SECCIÓN N. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS AUXILIARES.

2009 CNAE 8220.Actividades de los centros de llamadas.

    Relacionada dentro de la división 82. Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas.

    Esta clase comprende:

1. los centros de recepción de llamadas, que responden a llamadas de los clientes con operadores, distribución automática de llamadas, integración ordenador-teléfono, sistemas de respuesta vocal interactiva o métodos similares para recibir pedidos, facilitar información sobre productos, ocuparse de las solicitudes de asistencia de los clientes o atender sus quejas
2. centros de emisión de llamadas que usan métodos similares para vender o promocionar mercancías o servicios a posibles clientes, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes

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Otros documentos de interés

- Declaración de alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE).
- Tarifa plana de autónomos que inician actividad.
- Bonificaciones y Reducciones de la cuota de cotización de autónomos.
- Régimen de la Seguridad Social y forma de retribución de socios y administradores.
- Obligaciones del autónomo: calendario fiscal y laboral.
- Obligaciones contables y registrales del titular de una Actividad Económica en el IRPF.

Clasificación

- N. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS AUXILIARES.
- 82. Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas.
- 822. Actividades de los centros de llamadas.

Correspondencia Epígrafe IAE

844. Servicios de publicidad, relaciones públicas y similares.

Equivalencia CNAE-2025

- 8220. Actividades de los centros de llamadas .

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